La plataforma digital desarrollada por la Municipalidad de Pergamino permite realizar los trámites, pagos y gestiones de forma ágil y segura.
Con más de 5.000 usuarios registrados, el Portal Ciudadano de la Municipalidad de Pergamino se consolida como una herramienta fundamental en el proceso de modernización del Estado local, acercando la gestión pública a los vecinos a través de soluciones tecnológicas simples, accesibles y eficientes.
Este espacio digital, desarrollado íntegramente por el equipo técnico del Municipio, le permite al contribuyente y ciudadano realizar trámites, consultas y pagos sin necesidad de acercarse a las oficinas, las 24 horas del día, desde cualquier dispositivo con acceso a internet. De esta manera, Pergamino avanza hacia una administración más transparente, ágil y centrada en el ciudadano, en línea con los modelos de ciudades inteligentes que priorizan la digitalización de servicios públicos.
Este Portal propone un entorno personalizado en el que cada usuario puede configurar su panel de inicio según sus intereses y necesidades, activando o bien desactivando las funcionalidades en cualquier momento. Esta lógica de diseño centrada en la experiencia del usuario permite que cada persona acceda rápidamente a la información o trámite que necesita, evitando las pérdidas de tiempo y simplificando procesos que antes requerían múltiples pasos presenciales.
Actualmente, entre los servicios más utilizados se destacan la gestión digital de la Evaluación Médica Deportiva Obligatoria, el pago online de tasas municipales mediante tarjetas y otros medios electrónicos, y la consulta de deudas e información vehicular dentro de la sección “Mis Vehículos”. También se incrementó notablemente la cantidad de turnos online solicitados para licencias de conducir, atención médica en los Centros de Atención Primaria de la Salud, y los trámites ante el Tribunal de Faltas, entre otros servicios.
La adhesión al Portal es completamente gratuita y se realiza en muy pocos pasos: los interesados deben ingresar al sitio oficial, completar sus datos personales, tales como el DNI, Cuit o Cuil, correo electrónico y número de celular, y confirmar su cuenta a través del correo electrónico, que queda registrado como domicilio electrónico oficial. Esto significa que todas las notificaciones enviadas por el Municipio a esa dirección tendrán validez legal, brindando mayor seguridad jurídica y eficiencia en la comunicación institucional.
Además de los beneficios en términos de comodidad y acceso, el uso de este Portal Ciudadano otorga ventajas fiscales concretas. Los usuarios que adhieren al sistema acceden a bonificaciones automáticas en sus tasas municipales, con descuentos de hasta el 10% por buen cumplimiento y uso del portal, y hasta el 20% en los casos en que se combine el envío de boletas por correo electrónico y el pago por débito automático.
Este desarrollo se enmarca dentro de una política pública más amplia que impulsa la digitalización del Estado y promueve una relación más directa y eficaz entre el Municipio y la comunidad. A través de herramientas como el Portal Ciudadano, la Municipalidad de Pergamino busca facilitar la vida cotidiana de los vecinos, reducir la burocracia, optimizar los tiempos de gestión y fomentar una participación más activa e informada.
La apuesta por la innovación tecnológica no es solo una mejora administrativa en el Partido de Pergamino: representa un cambio de paradigma en la manera en que los ciudadanos se vinculan con el Estado. En ese camino, Pergamino reafirma su compromiso con un modelo de ciudad más moderna, eficiente y conectada, donde cada vecino tenga al alcance de su mano, y en cualquier momento, los servicios municipales que necesita.