Una falla en el servicio de telefonía fija afecta a centros de salud, clínicas y empresas médicas. Piden usar celulares para consultas o emergencias.
La empresa Medicar está compartiendo un número de telefonía celular para que la contacten sus asociados y la comunidad que necesite contactarlos.
LA OPINIONUna falla técnica generalizada en el servicio de telefonía fija afecta desde este lunes a diversas instituciones de Pergamino, entre ellas centros de salud privados y de servicios de ambulancia y atención ambulatoria de pacientes.
Esta situación complica las comunicaciones habituales, especialmente las que se realizan en contextos de urgencia o para realizar consultas médicas.
Según informaron fuentes vinculadas a los prestadores de salud, la empresa responsable del servicio de telefonía fija habría comunicado que el inconveniente obedece a un incidente técnico que demandará al menos 24 horas de trabajo para su resolución.
Ante la imposibilidad de recibir o emitir llamadas por líneas fijas, varias instituciones comenzaron a difundir por redes sociales y medios digitales líneas alternativas de contacto, principalmente a través de telefonía celular, para garantizar la continuidad de la atención.
Una de las empresas afectadas es Medicar, prestadora de servicios de emergencias médicas en nuestra ciudad, cuya atención telefónica opera las 24 horas y depende en gran medida de la estabilidad del sistema. Ante la interrupción, la firma emitió un comunicado alertando a sus asociados y al público general:
"PROBLEMAS CON LA LÍNEA TELEFÓNICA: Estamos teniendo problemas con nuestras líneas telefónicas de emergencias. En caso de que no funcione, favor de comunicarse al número celular 2477-568701. Disculpe las molestias", es el mensaje textual compartido por Medicar en sus redes sociales.
La situación también se replica en clínicas privadas y hospitales, donde es habitual la recepción de llamados para turnos, resultados de estudios o consultas urgentes. Algunas de estas instituciones optaron por reforzar la atención presencial o intensificar el uso de canales digitales mientras esperan la normalización del servicio.
Ante esta contingencia, se recomienda a la comunidad utilizar canales alternativos de comunicación —como números celulares o redes sociales oficiales— y, en casos urgentes, concurrir personalmente a los centros de atención.