Vecinos alertaron por llamadas falsas en nombre de Coopser: los estafadores pedían validar datos por WhatsApp. La cooperativa niega esa modalidad.
Coopser: alertan por intentos de estafa
LAOPINIONVecinos de San Pedro denunciaron una nueva modalidad de fraude telefónico. Usan el nombre de la cooperativa eléctrica para pedir validaciones por WhatsApp. Coopser recuerda que solo informa por canales oficiales.
Una vez más, los vecinos de San Pedro fueron blanco de intentos de estafa mediante llamados telefónicos en los que delincuentes se hacen pasar por personal de Coopser, la Cooperativa de Provisión de Servicios Eléctricos Públicos y Sociales.
El nuevo intento de fraude se registró durante la jornada del jueves, cuando distintas personas recibieron llamadas en las que los estafadores afirmaban que se estaba por ejecutar un corte programado del suministro eléctrico en sus domicilios. En ese contexto, aseguraban ser empleados de Coopser y decían que era imprescindible reemplazar un medidor ubicado en el frente de la propiedad.
El dato más preocupante llegó con el paso siguiente: los estafadores pedían a los vecinos que confirmaran su identidad a través de un mensaje de WhatsApp, lo que genera sospechas de que el verdadero objetivo era obtener información sensible o lograr la instalación de un software malicioso.
Algunos de los vecinos detectaron inconsistencias en el relato, cortaron la comunicación de inmediato y utilizaron las redes sociales para advertir a la comunidad sobre esta modalidad delictiva.
Las publicaciones en Facebook y grupos de WhatsApp barriales se multiplicaron durante el día, generando una red de alerta entre usuarios que permitió evitar, al menos en algunos casos, que los estafadores lograran su cometido.
Desde Coopser aclararon que la cooperativa no realiza llamados telefónicos para validar identidades ni utiliza WhatsApp como canal de comunicación con los usuarios. Además, recordaron que cualquier comunicación oficial se canaliza a través de:
El perfil de Instagram verificado: @coopseroficial
La línea de atención: (3329) 64 2020
Ante este tipo de situaciones, se recomienda:
Cortar inmediatamente la llamada si se percibe cualquier tipo de pedido de validación de datos personales.
No abrir ni responder mensajes de WhatsApp que lleguen a raíz de un llamado supuestamente oficial.
Comunicarse con Coopser para chequear la veracidad de la información.
Denunciar el hecho ante la policía o en la Fiscalía correspondiente.
Las autoridades policiales también recomiendan no compartir capturas de pantallas que contengan números de teléfono, ya que muchas veces esos datos cambian y pueden confundir a otros usuarios.
Las estafas mediante llamadas y aplicaciones como WhatsApp se han vuelto una práctica frecuente en distintos puntos del país. El uso de nombres de organismos públicos o empresas reconocidas es una de las estrategias más comunes para ganarse la confianza de la víctima.
En este caso, la utilización del nombre de Coopser demuestra un intento deliberado de explotar la familiaridad y la confianza que los usuarios tienen en sus proveedores locales de servicios. Por eso, la reacción rápida de los vecinos y la difusión del hecho cumplieron un rol clave para prevenir que el engaño se propague.