Por un inconveniente en la antena de Intranet los trámites se demoran 24 ó 48 horas más de lo habitual. La buena predisposición de directivos y empleados del Instituto Obra Médico Asistencial hace que las prestaciones se sigan brindando.
DE LA REDACCION. Desde hace aproximadamente diez días que por una falla en la antena principal que brinda Intranet (es una red informática que utiliza la tecnología del Protocolo de Internet para compartir información, sistemas operativos o servicios de computación dentro de una organización), los trámites que se realizan en la sede local del Instituto Obra Médico Asistencial (Ioma) sufren una demora de 24 a 48 horas y no se hacen en forma instantánea como antes.
Este inconveniente nada tiene que ver con las instalaciones de avenida Alsina y Sarratea, sino con un problema provincial que también dejó en las mismas condiciones a General Arenales. Desde Pergamino se hicieron todos los reclamos al Ioma central y a diferentes oficinas de la Gobernación, aunque todavía el servicio no fue restablecido, tan solo días pasados funcionó un par de horas luego de algunos retoques que llevaron adelante desde Telecom.
La buena predisposición de directivos y empleados del Ioma Pergamino hace que las prestaciones se sigan brindando y los afiliados puedan concretar gestiones. Personal de nuestra ciudad viaja a Rojas a diario, completa los trámites por Intranet y luego lo entregan 24 ó 48 horas más tarde a los socios en un esfuerzo que vale la pena destacar.
Sorbello y Bonanno
La directora de Ioma Región Pergamino, Patricia Sorbello acompañada por Paolo Bona-nno jefe de Delegación del Ioma Pergamino brindaron detalles del inconveniente que atraviesa la sede local del Ioma.
En base a diferentes reclamos y notas que nos hacen llegar nuestros afiliados y también llamados telefónicos sobre trámites, queremos aprovechar esta oportunidad para informarles que tenemos desde hace aproximadamente diez días ,problemas en el sistema por medio de la conectividad a Intranet. En los últimos años se han agilizado mucho los trámites de receta, medicamentos, derivaciones y afiliaciones que dependen del sistema anteriormente mencionado y que en estos momentos lamentablemente se encuentra dañado, comenzó diciendo la máxima autoridad del Ioma Pergamino.
Además señaló que se hicieron desde esta Dirección todos los reclamos pertinentes tanto al sector Comunicaciones de Gobernación y al personal del Ioma La Plata, pero todavía no tenemos una solución, aunque seguramente en los próximos días todo estará funcionando con normalidad.
También resaltó que mientras tanto parte de nuestro personal en un gran esfuerzo y compromiso con su trabajo, se traslada a otras delegaciones a los fines de acelerar las cosas urgentes y traer de allí los trámites Mepes y derivaciones. Les pedimos a los afiliados que sepan disculpar las molestias y reiterar que todos estamos trabajando para obtener la mejor calidad de servicios durante este tiempo.
Por último, Sorbello remarcó que piden a nuestros afiliados que tengan temas excesivamente urgentes se comuniquen con nosotros que de una u otra forma vamos a brindarle la solución que necesitan y merecen.
Sergio Cassinotti
Sergio Daniel Cassinotti asumió días pasados la presidencia de la obra social bonaerense, que brinda cobertura a 2.010.021 afiliados.
El flamante titular del Ioma cuenta con una vasta experiencia en el sector salud, ya que presidió la obra social de la Unión Personal Civil de la Nación (Upcn) y su plan privado Accord Salud desde 2002 hasta 2013.
También dirigió el Instituto Quirúrgico del Callao, gerenció diversas consultoras especializadas en Administración de Sistemas de Salud y estuvo al frente de instituciones relacionadas con la atención y cuidado de la salud desde 1982. Hasta fines de noviembre fue director Ejecutivo de la Cámara de Droguerías y Distribuidoras Especializadas.
Cassinotti es licenciado en Relaciones Públicas y cursó la maestría en Sistemas de Salud y Seguridad Social en el Instituto Universitario Fundación Isalud. También realizó varios cursos de postgrado sobre Administración de Salud, tanto en Argentina como en el exterior.
Misión del Ioma
Brindar el máximo nivel de salud a nuestros beneficiarios, organizando una red de servicios sustentable, sobre la base de un sistema solidario.
Beneficiarios: El Ioma es esencialmente la Obra Social de los empleados públicos del Estado Provincial. Sin embargo, como sistema abierto y arancelado, se ofrece a toda la población de la provincia de Buenos Aires.
Nuestros valores. Universalidad de las prestaciones: Asegurar la universalidad en la atención de los beneficiarios a través de un sistema que integre políticas y recursos a tal fin. Incorporar mecanismos que permitan garantizar la universalidad de las prestaciones para el conjunto de beneficiarios.
Transparencia: queremos que las decisiones y los procesos sean claros y conocidos por todos, evitando asimetrías de información entre los actores involucrados: empleados, beneficiarios y prestadores.
Vocación de servicio: poseemos vocación de servicio y nos esforzamos por practicar esa aptitud.
Gestión eficiente: planificamos de manera eficiente, controlando los procesos, determinando y ajustando los desvíos, alineando los recursos a los objetivos organizacionales, teniendo como eje al beneficiario y centrándonos en la calidad del servicio.
Impulso de una gestión plural: Buscamos y propiciamos el diálogo en la organización. Queremos escuchar, poder expresarnos y compartir. Deseamos que toda la organización esté involucrada en la ejecución alineada a las decisiones, señala el sitio Web del Ioma provincia de Buenos Aires.