Se vienen los días de altas temperaturas y muchos temen que vuelvan a producirse cortes en el suministro de energía eléctrica, como ha sucedido en años anteriores. La dirigente local, que es directora en el organismo de control provincial, anunció la implementación de un programa para generar conciencia sobre el uso racional del recurso y como ayuda al sistema.
DE LA REDACCION. La dirigente local Marcela Manfredini, que cumplió un año como funcionaria del Organismo de Control de la Energía Eléctrica de la Provincia de Buenos Aires (Oceba), adelantó las acciones que desde ese espacio se programaron para hacer frente a la demanda de electricidad en el verano que se avecina, teniendo en cuenta que con la llegada de los días de altas temperaturas se suelen producir serios inconvenientes en el suministro eléctrico.
Puntualmente señaló que se apelará al sentido común de los consumidores, con la puesta en marcha de un programa de uso solidario de la energía eléctrica.
- ¿Cómo fue su primer año como directora del Oceba?
- En mi primer año como directora de Oceba, siguiendo con las acciones encomendadas por Franco La Porta, desde la Secretaría de Servicios Públicos de la Provincia de Buenos Aires y en actuación conjunta con el presidente del Oceba, Jorge Arce, hemos llevado adelante tareas estratégicas para garantizar mayores grados de exigencia y eficacia en la prestación del servicio público.
- ¿Cómo se prepara el organismo para hacer frente a la alta demanda de electricidad que seguramente se producirá a partir de los próximos días?
- Pusimos en marcha el Programa Oceba Sobre Uso Solidario de la Energía Eléctrica-Verano 2015, continuando las pautas de trabajo desarrolladas durante el invierno pasado.
El factor climático adverso impacta en el consumo generando mayores requerimientos de demanda por lo cual estimamos necesario adoptar prontas medidas de previsión destinadas a poder hacer frente de la mejor manera a esta situación que podría afectar el normal suministro del servicio público.
Tanto en invierno como en verano, las redes de distribución se ven afectadas por condiciones de operación más severas, para lo cual hemos diseñado un esquema de trabajo para aminorar sus eventuales efectos.
En particular, hemos desarrollado para nuestro sector eléctrico un programa que impulse una conducta tendiente a evitar el derroche de la electricidad, tanto por parte de aquellos que lo hacen por falta de hábitos de consumo responsable como por quienes, a sabiendas, malgastan sin advertir que lo que usan de más es lo que, justamente, puede faltarle a otros.
Alcanzado este nuevo paradigma de consumo, superador de la clásica recomendación del uso racional de la electricidad, sobre la base de la economía en el gasto individual u hogareño, nos permite reafirmar la utilización solidaria de los recursos primarios y de las mismas redes eléctricas que en definitiva son de uso común y nos benefician a todos.
- ¿Qué otras acciones se hacen desde el Oceba?
- Este año, podemos destacar las siguientes: optimizamos procedimientos de atención en el Centro de Atención a Usuarios (CAU) generando una amplia boca de atención, que incluyó canales técnicos, para priorizar el tratamiento de los reclamos efectuados por parte de los usuarios del servicio eléctrico. Se firmaron convenios de colaboración con más de 30 municipios este año, sumando ya 60 en total, cuyas oficinas de información al consumidor permitirán ampliar los canales de atención a los reclamos, asesoramientos, consultas de los usuarios del servicio eléctrico. Suscribimos un convenio de colaboración con el Ministerio de Asuntos Agrarios mediante el cual se establecen directrices para trabajar en forma conjunta en la prevención de accidentes eléctricos en áreas rurales. Se está recaudando y distribuyendo en forma ordenada el Fondo Compensador Tarifario (FCT) lo que nos permitió sostener el sistema eléctrico cooperativo que atiende zonas rurales del interior bonaerense. Casualmente en nuestra zona, con el FCT de noviembre vamos a ayudar a la Cooperativa Eléctrica de Colón que es para mejorar la red de distribución y con el de diciembre a la de Manuel Ocampo que pidió para el alumbrado público entre otras.
Además se encuentra en pleno desarrollo el denominado Programa Oceba de Normalización Barrios Humildes, que tiene por objetivo normalizar el servicio público de electricidad en barrios carenciados, comenzando con una prueba piloto en el Partido de La Plata y zonas aledañas. Esto comprende la extensión de las líneas de media y baja tensión para llegar a cada domicilio como punto de suministro. Este programa que se desarrolla desde el Estado provincial, a través del Oceba, es para garantizar condiciones de igualdad en el servicio de distribución eléctrica domiciliaria. Incluye también acciones de mejora en aspectos que hacen a la urbanización destinadas a mejorar la calidad de vida y optimización del uso de los diferentes servicios públicos esenciales.
- ¿Qué tipo de control se efectúa sobre las entidades que prestan los servicios públicos?
- Se rediseñaron estratégicamente las auditorías de control de calidad comercial, de servicio técnico y las contables, sobre las distribuidoras provinciales y municipales, para fiscalizar los parámetros de gestión y los planes de inversión.
Sin perjuicio de lo puntualizado precedentemente, se llevaron a cabo otras medidas tales como capacitación de personal, seguridad en la vía pública, resolución de controversias, tratamiento de quejas, y muchas más que, regularmente, se desarrollan en el marco de las obligaciones asignadas a este organismo de control.
- Desde lo personal, ¿cómo se siente en esta función?
- Estoy muy contenta, ha sido un año de aprendizaje intenso y cumpliendo lo pedido por el secretario de Servicios Públicos Franco La Porta a quien el gobernador Daniel Scioli le pidió gestión en todas las áreas que ocupa su Secretaría, por ejemplo la inauguración este lunes del tercer carril de la Autopista Buenos Aires-La Plata, siendo esta autopista moderna, inteligente y segura.
En materia política estoy trabajando como referente de la Segunda Sección del espacio Baires, que conduce Franco La Porta, que tiene como objetivo central Scioli presidente 2015.